Psychologie der Gesprächsführung 2025

Wer seinen Gesprächspartner wirklich versteht und auch von ihm verstanden wird, kommt schneller zu einem Ergebnis.
Dazu bedarf es neben allgemeiner Kommunikationsregeln auch der Kenntnis der psychologischen und menschlichen Seiten der Gesprächsführung. 

Lernen Sie verschiedene Kommunikationsstile, Verhaltens- und Persönlichkeitstypen kennen und zu berücksichtigen. Sie erfahren, wie Sie sich besser auf Ihre Gesprächspartner einstellen und in verschiedenen Situationen entsprechend agieren können.

Ziele
In diesem Seminar erfahren Sie, welche Auswirkungen Ihr eigener Kommunikationsstil auf den Gesamtverlauf eines Gesprächs hat. Dabei lernen Sie psychologische Grundlagen kennen und diese in den eigenen Gesprächen zielführend einzusetzen.
Durch die Erkenntnis tieferer Zusammenhänge können Sie in Zukunft flexibel und beziehungsorientiert Gespräche erfolgreich führen.

Inhalte

• Das Gespräch „führen“
• Überblick, Vernetzung und Prinzipien der Kommunikation
• Vertrauen und Gesprächsführung
• Selbststeuerung im Gespräch
• Gezielt Einfluss nehmen
• Herausfordernde Gesprächssituationen
  - Was ist online anders?
  - Herausfordernde Gesprächssituationen
  - Umgang mit Emotionen und Stress
  - Wirkungsvoll Delegieren im New Normal (Veränderungen in der Arbeitswelt nach der Pandemie)
  - Konflikte und Lösungen

Technik

• Zoom
• MIRO-Whiteboard, Mentimeter
• Kopfhörer, PC, Telefon, Webcam
• stabile Internetverbindung und ruhiger Arbeitsplatz

Trainer
Dr. Ulrich Weilnhammer



Wer seinen Gesprächspartner wirklich versteht und auch von ihm verstanden wird, kommt schneller zu einem Ergebnis.Dazu bedarf es neben allgemeiner Kommunikationsregeln auch der Kenntnis der psychologischen und menschlichen Seiten der Gesprächsführ...